RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

  • Razón social: GRUPO VIVEPLUS S.L.U.
  • CIF: B85895712
  • Domicilio social: Avda. M-40 nº 17 Oficina 68-69 1ª planta
  • Teléfono: 914 855 379
  • Email: rgpd@grupoviveplus.com

 

FINALIDAD DE LOS TRATAMIENTOS

  • Gestión de formulario de contacto, relativo a consultas, quejas/incidencias, reclamaciones y solicitudes realizadas por parte del usuario/cliente, GRUPO VIVEPLUS S.L.U., realizará aquellos tratamientos de datos necesarios para la atención de la solicitud requerida por parte del usuario/cliente. De esta forma, trataremos datos como: su nombre, apellidos, e-mail, y teléfono.
  • Datos de conexión y navegación obtenidos a través de herramientas de análisis. GRUPO VIVEPLUS S.L.U. utiliza cookies y otras tecnologías para mantener un registro de su interacción con nuestros servicios. Las cookies ayudan a administrar una gama de funciones y contenido, así como a almacenar búsquedas. Para obtener más información sobre los tipos de cookies y tecnologías similares que utilizamos y por qué y cómo puede controlar dichas tecnologías en caso de que interactúe con nosotros, más información en Política de cookies.

 

LEGITIMACIÓN

  • Gestión de medidas precontractuales y, en su caso, contractuales, basado en el artículo 6.1.b) del RGPD.
  • Respecto de los clientes que contraten los servicios ofrecidos por GRUPO VIVEPLUS S.L.U..
  • Al navegar por el Sitio Web y aceptar las Condiciones de Uso de la misma.
  • En caso de contactar con la Firma, para poder gestionar las consultas planteadas y poder poner contactar con el interesado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, basado en el artículo 6.1.c) del RGPD.
  • En supuestos en los que el interesado ejercite derechos que se indicarán a continuación.
  • Como consecuencia de las acciones judiciales que promovidas por o dirigidas contra GRUPO VIVEPLUS S.L.U. se sigan ante los órganos de la Administración de Justicia. Así, como se informa en Aviso Legal y Condiciones de Uso, respecto de aquellos usuarios que realicen un uso de mala fe, abusivo, inadecuado y/o ilícito del Sitio Web, GRUPO VIVEPLUS S.L.U. informará, en su caso, a la autoridad competente, incluidas las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
  • El consentimiento inequívoco del propio interesado, basado en el artículo 6.1.a) del RGPD.
  • Obtenido al enviar el formulario de contacto completado.
  • Obtenido a través del formulario de newsletter.
  • Obtenido a través de la aceptación de cookies y otras herramientas de análisis.

 

CONSERVACIÓN

Respecto de los datos recabados a través del Sitio Web y para las finalidades antes indicadas, GRUPO VIVEPLUS S.L.U., tratará sus datos durante el tiempo necesario para la atención de la solicitud requerida por el usuario, plazo que puede variar desde el tiempo necesario para contactar con el usuario que así lo solicite hasta la efectiva contratación.

Posteriormente, mantendremos bloqueados sus datos personales durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el usuario/cliente o para la atención de requerimientos de autoridades públicas, siendo el plazo más amplio de conservación de datos es de 10 años, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

DESTINATARIOS

No se prevén cesiones de sus datos a terceros, salvo requerimiento por parte de organismos públicos u obligación legal.

DERECHOS

  • Derecho de Acceso: Consistente en el Derecho a obtener información de los datos que le conciernen al interesado y que sean objeto de tratamiento.
  • Derecho de Rectificación: Consiste en el derecho a que se respete la exactitud de los datos, a corregirlos o actualizarlos.
  • Derecho de Supresión (“al olvido”): Derecho a solicitar la supresión de los datos y a que estos no sean objeto de tratamiento, si se cumplen los requisitos.
  • Derecho de Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de los datos.
  • Derecho de Limitación del Tratamiento: Derecho a limitar el acceso a los datos tratados.
  • Derecho de Portabilidad: Derecho a que se entreguen los datos al interesado o a un tercero para su tratamiento.
  • Derechos a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas: Este derecho pretende garantizar que no seas objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento de tus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de forma similar.
  • Derecho a revocar el consentimiento:Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado.

 

Usted puede ejercer sus derechos dirigiéndose a GRUPO VIVEPLUS S.L.U., sito en la Avda. M-40 nº 17 Oficina 68-69 1ª planta ó a la dirección de correo electrónico rgpd@grupoviveplus.com acreditando su identidad (acompañando copia de su documento de identidad).

En todo caso, usted podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en esta materia, que en caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001, Madrid o a través de la web: https://www.aepd.es/es.

GARANTÍA DE CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

GRUPO VIVEPLUS S.L.U., en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren sus datos personales, les informa que ha adoptado las medidas, técnicas y organizativas, necesarias para garantizar la confidencialidad, disponibilidad, integridad y resiliencias de sus sistemas y servicios de tratamiento. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

RESPONSABILIDAD

El usuario/cliente garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el usuario/cliente facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta política, eximiendo a GRUPO VIVEPLUS S.L.U. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, GRUPO VIVEPLUS S.L.U. podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GRUPO VIVEPLUS S.L.U. podrá modificar la presente política de privacidad como consecuencia de los cambios legislativos, doctrina Jurisprudencial y dictámenes de la AEPD que le sean de aplicación. Todos los cambios, modificaciones o enmiendas que introduzcamos en nuestra Política de Privacidad Web se publicarán en esta página.